Większość użytkowników odwiedzających stronę internetową nie dokonuje zakupu ani nie podejmuje pożądanej akcji przy pierwszej wizycie. Badania pokazują, że nawet 97% użytkowników opuszcza stronę bez konwersji. To właśnie tutaj z pomocą przychodzi remarketing – strategia, która pozwala ponownie dotrzeć do osób, które wcześniej miały kontakt z Twoją marką. Dzięki dobrze zaplanowanym kampaniom remarketingowym można skutecznie zwiększyć współczynnik konwersji i maksymalnie wykorzystać ruch na stronie. Czy warto inwestować w remarketing i jak skutecznie go prowadzić? W tym artykule odpowiemy na te pytania i podpowiemy, jak remarketing może zwiększyć Twoje przychody.
1. Czym jest remarketing i jak działa?
Remarketing to strategia reklamowa, która polega na ponownym docieraniu do użytkowników, którzy odwiedzili Twoją stronę internetową, ale nie wykonali oczekiwanej akcji (np. zakupu, wypełnienia formularza, zapisania się do newslettera). Google Ads i Facebook Ads oferują narzędzia pozwalające na wyświetlanie reklam takim osobom w różnych miejscach w internecie.
Jak działa remarketing?
- Użytkownik odwiedza stronę internetową.
- Na jego urządzeniu zapisywany jest plik cookie lub zostaje dodany do listy remarketingowej (np. w Google Ads).
- Po opuszczeniu strony użytkownikowi mogą być wyświetlane reklamy przypominające o ofercie.
- Reklamy mogą pojawiać się w sieci Google Display Network, w wyszukiwarce, na YouTube, Facebooku i Instagramie.
Rodzaje remarketingu
- Standardowy remarketing – wyświetlanie reklam osobom, które odwiedziły stronę, ale nie dokonały konwersji.
- Dynamiczny remarketing – reklamy dostosowane do produktów, które użytkownik oglądał na stronie.
- Remarketing w wyszukiwarce (RLSA) – reklamy w Google Ads kierowane do osób, które wcześniej odwiedziły stronę.
- Remarketing na YouTube – reklamy wideo wyświetlane użytkownikom, którzy wcześniej byli na Twojej stronie.
2. Dlaczego warto inwestować w remarketing?
Remarketing to jeden z najbardziej efektywnych sposobów na zwiększenie konwersji i poprawę zwrotu z inwestycji (ROI). Oto kilka powodów, dla których warto go wdrożyć.
1. Wyższa skuteczność niż tradycyjne reklamy
Osoby, które już odwiedziły Twoją stronę, są bardziej skłonne do podjęcia decyzji zakupowej niż użytkownicy, którzy widzą Twoją markę po raz pierwszy. Dzięki remarketingowi docierasz do osób, które już wykazały zainteresowanie Twoją ofertą.
2. Zwiększenie konwersji
Badania pokazują, że użytkownicy, którzy widzą reklamy remarketingowe, mają o 70% większą szansę na dokonanie zakupu w porównaniu do nowych odwiedzających. Dodatkowo remarketing dynamiczny pozwala przypomnieć użytkownikowi dokładnie ten produkt, który oglądał na stronie.
3. Lepsza kontrola nad budżetem
- W kampaniach remarketingowych możesz ustawić maksymalną kwotę, jaką chcesz przeznaczyć na reklamy.
- Reklamy mogą być wyświetlane tylko wybranej grupie odbiorców (np. osobom, które dodały produkt do koszyka, ale go nie kupiły).
- Możesz określić, jak długo użytkownik ma widzieć reklamy po opuszczeniu strony.
4. Możliwość personalizacji reklam
Dzięki remarketingowi możesz dostosować komunikację do konkretnych segmentów klientów. Możesz np.:
- Przygotować osobne reklamy dla użytkowników, którzy porzucili koszyk.
- Wyświetlać inny przekaz osobom, które spędziły na stronie dłuższy czas, ale nie dokonały zakupu.
- Stworzyć specjalne oferty dla klientów, którzy dokonali zakupu, aby zachęcić ich do kolejnej transakcji.
3. Ile kosztuje remarketing?
Koszt remarketingu zależy od branży, konkurencji i wybranego modelu rozliczenia. W Google Ads najczęściej stosuje się model CPC (cost per click), czyli płatność za kliknięcie w reklamę.
Średnie koszty kampanii remarketingowych
- CPC w sieci reklamowej Google: od 0,50 zł do 2 zł za kliknięcie.
- CPM (koszt za 1000 wyświetleń): od 5 zł do 15 zł.
- Facebook i Instagram Ads: koszt kliknięcia od 0,30 zł do 3 zł.
Jak zoptymalizować koszty remarketingu?
- Ustaw ograniczenia częstotliwości wyświetlania reklam, aby nie były irytujące dla użytkowników.
- Testuj różne grupy odbiorców i sprawdzaj, które segmenty generują najwyższą konwersję.
- Stosuj atrakcyjne oferty, rabaty i komunikaty call-to-action.
4. Jak skutecznie prowadzić kampanie remarketingowe?
1. Twórz angażujące treści reklam
- Dodaj dynamiczne przyciski CTA („Kup teraz”, „Dokończ zakup”).
- Testuj różne wersje nagłówków i grafik.
- Wyróżnij unikalne korzyści, np. darmową dostawę czy gwarancję satysfakcji.
2. Segmentuj listy remarketingowe
- Oddziel użytkowników, którzy porzucili koszyk, od tych, którzy tylko przeglądali stronę.
- Twórz osobne kampanie dla klientów, którzy już dokonali zakupu.
3. Wykorzystaj remarketing w różnych kanałach
- Google Display Network – reklamy graficzne.
- YouTube Ads – reklamy wideo.
- Facebook i Instagram Ads – kampanie remarketingowe w social media.
Podsumowanie:
Remarketing to skuteczna strategia marketingowa, która pozwala ponownie dotrzeć do użytkowników i zwiększyć sprzedaż. Odpowiednio zaplanowane kampanie mogą znacznie poprawić współczynnik konwersji i zmniejszyć koszty pozyskania klienta. W jednym z naszych Case Study kampania remarketingowa zwiększyła sprzedaż klienta o 180% w ciągu trzech miesięcy. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak remarketing może pomóc Twojej firmie, warto wdrożyć profesjonalną strategię dopasowaną do Twojego biznesu.








